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Auftragsverarbeitungsvertrag

Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß der DSGVO

In het kort

Wir verarbeiten Ihre Kundendaten ausschließlich in Ihrem Auftrag. Ihre Daten werden verschlüsselt in Europa gespeichert und niemals an Dritte weitergegeben.

Versie: 1.0

Dieser Auftragsverarbeitungsvertrag ist integraler Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PianoPlanner und regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Edward Meijer (Edan Creative), nachfolgend ‘Auftragsverarbeiter’, im Auftrag des Nutzers der Software, nachfolgend ‘Verantwortlicher’.

1. Gegenstand der Verarbeitung

1.1. Der Auftragsverarbeiter verpflichtet sich, unter den Bedingungen dieses Vertrags personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen zu verarbeiten.

1.2. Die Verarbeitung bezieht sich ausschließlich auf Daten der Kunden des Verantwortlichen (wie Name, Adresse, Instrumentendaten und Terminhistorie), die in die PianoPlanner-Software für Planung und Verwaltung eingegeben werden.

2. Pflichten des Auftragsverarbeiters

2.1. Der Auftragsverarbeiter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage schriftlicher Weisungen des Verantwortlichen, einschließlich der Weisungen, die sich aus der normalen Nutzung der Software ergeben.

2.2. Der Auftragsverarbeiter wird die Daten nicht für eigene Zwecke verwenden oder an Dritte weitergeben, es sei denn aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung.

2.3. Der Auftragsverarbeiter garantiert, dass zur Verarbeitung befugte Personen sich zur Vertraulichkeit verpflichtet haben.

3. Sicherheit und Synchronisierung

3.1. Der Auftragsverarbeiter trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten gegen Verlust oder jede Form unrechtmäßiger Verarbeitung.

3.2. Diese Maßnahmen umfassen unter anderem SSL-Verschlüsselung, sichere Cloud-Speicherung und Überwachung der Systemintegrität.

3.3. Der Verantwortliche erkennt an, dass bei Aktivierung der Zwei-Wege-Synchronisierung (z.B. mit Google oder iCloud) Daten außerhalb der direkten Kontrolle des Auftragsverarbeiters übertragen werden. Der Auftragsverarbeiter ist nicht verantwortlich für die Verarbeitung durch diese externen Parteien.

4. Unterauftragsverarbeiter

4.1. Der Verantwortliche erteilt hiermit die Genehmigung, Unterauftragsverarbeiter (wie Hosting-Anbieter und Zahlungsdienstleister) einzusetzen.

4.2. Der Auftragsverarbeiter stellt sicher, dass diese Unterauftragsverarbeiter mindestens gleichwertige Verpflichtungen eingehen.

5. Rechte der Betroffenen

5.1. Wenn ein Endkunde des Verantwortlichen einen Antrag auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung seiner personenbezogenen Daten stellt, leitet der Auftragsverarbeiter diesen Antrag an den Verantwortlichen weiter.

5.2. Der Auftragsverarbeiter unterstützt den Verantwortlichen, soweit zumutbar, bei der Erfüllung seiner Pflichten bezüglich der Rechte der Betroffenen.

6. Laufzeit und Beendigung

6.1. Dieser Vertrag gilt solange das PianoPlanner-Abonnement aktiv ist.

6.2. Nach Beendigung der Dienstleistung löscht der Auftragsverarbeiter die personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen, es sei denn, eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Zuletzt aktualisiert: 23. Februar 2026