Before the visit
See the route, customer details and piano history before you leave.
Für Klavierservice entwickelt
Der Workflow hinter einem ruhigeren Servicetag.
Plan routes, know every piano before you arrive, work mobile and turn completed service into invoices without adding complexity.
Täglicher Workflow
Jeder Termin hat Kontext.
A service day is easier when the route, customer, instrument, notes and invoice stay connected from the start.
During the work
Keep notes and service context close while you work on the instrument.
After completion
Follow up, invoice and prepare the next service moment without loose administration.
Kern-Workflows
Die wichtigsten Workflows, ohne Rauschen.
Each part supports a real step in the day: planning, arriving prepared, finishing the work and keeping customers moving.
Planen
Tage planen, die sinnvoll laufen
Weniger Zeit zwischen Terminen fahren und den Kalender praktikabel halten.
- Terminplanung mit Fahrzeitkontext
- Kalendersynchronisation und Tagesübersicht
- Routenkontext für jeden Besuch
- Blockierte Tage und Privatzeit
Kennen
Das Instrument kennen, bevor Sie ankommen
Kundendaten, Klavierhistorie und Servicenotizen bleiben zusammen.
- Kunden- und Klavierprofile
- Stimm- und Servicehistorie
- Fotos und technische Notizen
- Kontext für wiederkehrende Wartung
Abrechnen
Abgeschlossene Arbeit schneller abrechnen
Rechnungen bleiben nah am Termin, ohne Systemwechsel.
- Rechnungen aus Terminen
- Zahlungslinks
- PDF- und UBL-Unterstützung
- Kilometer und Servicepositionen
Buchen
Kunden buchen lassen, ohne Kontrolle zu verlieren
Geben Sie Kunden einen klaren Buchungsweg, während Ihre Planungsregeln erhalten bleiben.
- Persönliche Buchungslinks
- Kontrollierte Verfügbarkeit
- Kundenbestätigungen
- Kunden- und Klavierkontext
Koordinieren
Arbeit zwischen mehreren Technikern koordinieren
Planung, Zuweisungen und Verfügbarkeit bleiben klar, wenn mehr Personen beteiligt sind.
- Gemeinsame Teamplanung
- Arbeit Technikern zuweisen
- Zugang für Techniker
- Teamkalender-Übersicht
Nachfassen
Kundenkommunikation nah an der Arbeit halten
Besuche bestätigen, Erinnerungen senden und Kommunikation mit dem Kundendossier verbinden.
- Terminbestätigungen
- Stimmerinnerungen
- Eigene E-Mail-Vorlagen
- Mehrsprachige Kundenkommunikation
Rund um den Termin
Für die Details, die Klavierservice besonders machen.
PianoPlanner unterstützt auch die Arbeit rund um den Termin: Werkstattplanung, mobile Nutzung, Bestand, Fahrten und internationale Abläufe.
Mobil & offline
Dort arbeiten, wo das Klavier steht, auch wenn die Verbindung nicht ideal ist.
Werkstatt
Reparaturen, Überholungen und längere Projekte verfolgen, ohne sie in Notizen zu verlieren.
Showroom & Bestand
Instrumente über Servicebesuche hinaus verwalten, von internen Notizen bis Verfügbarkeit.
Kilometer
Termine und Fahrtenaufzeichnungen natürlicher verbinden.
International & sicher
Mehrsprachige Workflows, DSGVO-bewusste Einrichtung und europäisches Hosting.
Wechselhilfe
Sie müssen nicht von vorne anfangen.
Bring your customers, piano history and working habits with you. PianoPlanner is designed to make the transition manageable and personal.
- Persönliches Onboarding
- Import-Unterstützung
- Workflow-Einrichtung
- Support in der ersten Phase
Aus der Praxis gebaut
Aus Klavierservice-Praxis gebaut, nicht aus generischer Bürosoftware.
PianoPlanner ist geprägt durch jahrzehntelange Arbeit in Stimmung, Wartung, Konzertservice, Werkstatt und Kundenplanung.
Von Klaviertechnikern gebaut
Das Produkt beginnt bei echten Servicetagen, nicht bei abstrakten Büroprozessen.
Für moderne Klavierbetriebe entworfen
Nützlich für selbständige Stimmer, Werkstätten, Händler und teamorientierte Servicebetriebe.
Mit Workflow im Blick entwickelt
Planung, Historie, Rechnungen und mobile Arbeit bleiben verbunden.
FAQ
Fragen vor dem Wechsel?
Kann ich bestehende Daten mitnehmen?
Ja. Wir können beim Import von Kunden, Klavieren und bestehenden Daten helfen, damit Sie nicht neu anfangen müssen.
Macht das meinen Workflow komplizierter?
Das Ziel ist das Gegenteil: weniger getrennte Werkzeuge und ein ruhigerer Ablauf rund um Planung, Historie und Rechnungen.
Können Kunden selbst buchen?
Ja. Sie können Buchungslinks anbieten und behalten trotzdem Kontrolle über Verfügbarkeit und Terminlogik.
Funktioniert es für Teams?
Ja. Teams können Planung teilen, Arbeit zuweisen und Technikern Zugriff auf die nötigen Informationen geben.
Bereit, Ihren Servicetag ruhiger zu machen?
Start with the basics: planning, customers and piano history. Add invoicing, booking and team workflows when you need them.