PianoPlanner® Teams: full kontroll på driften
Å styre et team med pianoteknikere er et komplisert logistisk puslespill. Hvordan unngår du at to stemmere kjører forbi hverandre på motorveien? Hvordan gir du de ansatte tilgang til ruten sin uten å vise økonomiske bedriftsdata? PianoPlanner® Teams er laget spesielt for å hjelpe deg med disse utfordringene.
Teamplanlegging med våre egne planleggingsmotorer
Slutt å sammenligne fem ulike kalendere for hånd. Våre egne planleggingsmotorer gjør beregningene for deg.
- Stedet først — Har du en kunde på tråden? Skriv inn postnummeret, så gjennomsøker systemet straks alle kalenderne i hele teamet.
- Perfekt match — Du får en rangert liste over de best egnede teknikerne for jobben. Algoritmen beregner reisetiden fra hver teknikers forrige avtale og tar hensyn til en rettferdig fordeling av arbeidsmengden.
- Spart tid — Det som ellers krever manuelt puslearbeid, ser du i PianoPlanner® med ett klikk.
Mobilappen for teknikerne
Hver pianotekniker får sin egen sikre portal til bruk på farten — tilpasset mobilen.
- Magic Links — Slutt på glemte passord. Du sender teknikeren en sikker innloggingslenke på e-post. Ett klikk, så er teknikeren logget inn på sin egen telefon.
- Fokus på dagen — Teknikeren ser en oversiktlig tidslinje: hvor turen går, hvilken type piano det er og eventuelle notater om kunden — med en knapp for direkte navigasjon.
- Fullfør på farten — Så snart teknikeren huker av en jobb, blir den lagret sentralt med en gang, og du ser den i teamdashbordet.
Begrenset tilgang og personvern
Som eier vil du gi teamet ditt handlingsrom, men samtidig skjerme økonomiske og strategiske data. PianoPlanner® følger need-to-know-prinsippet.
- Streng atskillelse av data — En tekniker ser bare sine egne avtaler. Kollegenes kalendere, omsetning, fakturaer og den felles kundedatabasen er helt usynlige.
- Nødbryteren — Slutter en ansatt i bedriften? Med ett klikk settes vedkommende som inaktiv, og tilgangen fjernes umiddelbart — også hvis personen er logget inn akkurat nå. Dataene dine forblir dine.
Smart online bookingside for kunder
La det nettbaserte bookingsystemet ditt jobbe for deg, ikke mot deg.
- Booking som tar hensyn til reisetid — Kundene fyller inn adressen sin på nett. Planleggingsmotoren viser bare tider innenfor teamets reisetidsgrenser, og tider som passer med avtaler i nærheten, kommer først. Hvert tidspunkt er allerede koblet til den best egnede teknikeren.
- Den personlige bookinglenken — Send kunden en invitasjon til stemming med en personlig lenke. Kunden trenger ikke å fylle inn opplysningene sine på nytt, og avtalen kobles direkte til riktig kunde og piano.
Med PianoPlanner® Teams reduserer du reisetiden, unngår dobbeltbookinger og gir både kunder og ansatte en profesjonell opplevelse. Planleggingsmotorene gjør beregningene, så du kan konsentrere deg om å få bedriften til å vokse.