Databehandleraftale
Databehandleraftale i henhold til GDPR
Vi behandler dine kundedata udelukkende på dine vegne. Dine data krypteres og opbevares i Europa og deles aldrig med tredjeparter.
Versie: 1.0
Denne databehandleraftale er en integreret del af de generelle vilkår og betingelser for PianoPlanner og regulerer behandlingen af personlige data foretaget af Edward Meijer (Edan Creative), i det følgende benævnt 'Behandler', på vegne af brugeren af softwaren, i det følgende benævnt 'Kontroller'.
1. Genstand for behandling
1.1. Databehandleren forpligter sig i henhold til denne aftales betingelser til at behandle personoplysninger på vegne af den dataansvarlige.
1.2. Behandlingen vedrører udelukkende data fra Controllerens kunder (såsom navn, adresse, instrumentoplysninger og aftalehistorik), der er indtastet i PianoPlanner-softwaren til planlægnings- og administrationsformål.
2. Databehandlerens forpligtelser
2.1. Databehandleren skal udelukkende behandle personoplysninger baseret på skriftlige instruktioner fra den dataansvarlige, herunder de instruktioner, der udspringer af normal brug af softwaren.
2.2. Databehandleren må ikke bruge dataene til egne formål eller dele dem med tredjeparter, medmindre det er påkrævet ved lov.
2.3. Databehandleren garanterer, at personer, der er autoriseret til at behandle personoplysninger, har forpligtet sig til fortrolighed.
3. Sikkerhed og synkronisering
3.1. Databehandleren skal træffe passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod tab eller enhver form for ulovlig behandling.
3.2. Disse foranstaltninger omfatter blandt andet SSL-kryptering, sikker cloud-lagring og overvågning af systemets integritet.
3.3. Controlleren anerkender, at når to-vejs synkronisering er aktiveret (såsom med Google eller iCloud), overføres data uden for processorens direkte kontrol. Databehandleren er ikke ansvarlig for disse eksterne parters behandling.
4. Underbehandlere
4.1. Den dataansvarlige giver hermed Databehandleren tilladelse til at bruge underdatabehandlere (såsom hostingudbydere og betalingsbehandlere) til behandlingen.
4.2. Databehandleren sikrer, at disse underdatabehandlere er bundet af mindst tilsvarende forpligtelser som fastsat i denne aftale.
5. Registreredes rettigheder
5.1. Hvis en slutkunde hos den dataansvarlige fremsender en anmodning om adgang, rettelse eller sletning af sine personoplysninger, skal databehandleren videresende denne anmodning til den dataansvarlige.
5.2. Databehandleren skal, så vidt det er rimeligt muligt, bistå den dataansvarlige med at opfylde forpligtelser vedrørende de registreredes rettigheder.
6. Varighed og opsigelse
6.1. Denne aftale forbliver i kraft, så længe PianoPlanner-abonnementet er aktivt.
6.2. Ved ophør af tjenesten skal Databehandleren slette alle personoplysninger inden for 30 dage, medmindre der eksisterer en juridisk forpligtelse til at opbevare dataene.
Sidst opdateret: 23. februar 2026