À propos de PianoPlanner®

À propos de PianoPlanner®

Les techniciens piano travaillent sur la route, dans des salles de concert, des écoles, des salons, des ateliers et des espaces de réparation. Aucune journée ne se ressemble. Les itinéraires changent, les rendez-vous bougent, les clients attendent de la flexibilité et chaque instrument a sa propre histoire.

Pourtant, la plupart des logiciels n’ont jamais été conçus pour cette réalité. PianoPlanner® est né pour changer cela.

Construit à partir de la pratique

Derrière PianoPlanner® se trouve Edward Meijer, technicien piano avec près de quarante ans d’expérience pratique en entretien, service de concert, accordage et travail technique sur les pianos. Mais à côté du métier du piano, il y a toujours eu une autre passion : la technologie.

Dès le début des années 1980 est née une fascination pour les ordinateurs, les bases de données et les systèmes intelligents. Du ZX Spectrum aux premiers PC Tulip, aux systèmes Apple et à l’un des premiers iPhone importés d’Amérique vers les Pays-Bas, la technologie n’a jamais été seulement une question de gadgets. Elle servait surtout l’efficacité, la structure et la résolution plus intelligente des problèmes quotidiens.

Cette curiosité a continué à grandir. Au fil des années, presque tous les logiciels de comptabilité, outils de planification et solutions possibles ont été testés : des workflows Excel aux systèmes spécialisés comme ServicePlanner, PianoCal et Gazelle pour les techniciens piano. Mais la même conclusion revenait toujours : aucun système ne correspondait vraiment à la pratique quotidienne des techniciens piano.

Un métier aux défis uniques

Le travail d’un technicien piano est unique. La planification ne se limite pas à des rendez-vous dans un agenda. Elle concerne les itinéraires intelligents, l’entretien récurrent, la préparation de concerts, les projets d’atelier, l’historique client, l’historique des instruments, la facturation, la communication et la flexibilité en déplacement.

Les logiciels existants étaient souvent trop génériques, trop compliqués ou tout simplement pas conçus pour le monde du piano. C’est pourquoi PianoPlanner® a été créé : non pas comme un logiciel d’entreprise générique, mais comme une plateforme entièrement développée autour de la pratique réelle des techniciens piano et des entreprises de service piano.

La technologie moderne pour un métier traditionnel

PianoPlanner® combine le savoir-faire traditionnel avec la technologie moderne. De l’optimisation intelligente des itinéraires et des rappels automatiques au support mobile, à la gestion d’atelier et à l’historique complet des pianos, tout est conçu pour aider les techniciens piano à travailler plus efficacement sans perdre le caractère personnel du métier.

Qu’une personne parcoure l’Europe en véhicule professionnel ou rende visite à ses clients à vélo en centre-ville, PianoPlanner® soutient la manière dont les techniciens piano modernes travaillent réellement.

Changer sans stress

De nombreux techniciens piano travaillent depuis des années avec leur logiciel actuel. C’est pourquoi nous comprenons qu’un changement puisse sembler important.

PianoPlanner® accompagne les nouveaux utilisateurs étape par étape vers un système plus moderne. Nous aidons personnellement pour les paramètres du compte, la configuration du workflow, l’import des données, l’onboarding et le support pendant la première période.

Plusieurs techniciens piano sont désormais passés avec succès à PianoPlanner® grâce à un accompagnement direct et un support personnalisé. Notre objectif n’est pas seulement de proposer un logiciel puissant, mais surtout de rendre la transition simple, claire et sans frustration.

Une plateforme portée par la famille

PianoPlanner® n’est pas une grande entreprise logicielle. La plateforme est développée comme un projet indépendant et familial où l’expérience pratique, la technologie et la créativité se rejoignent.

Merijn, diplômé de la HAN et actif dans le développement et l’infrastructure informatique, participe au développement technique et aide Edward à préserver la stabilité et l’avenir de la plateforme.

Wouter, diplômé de la HKU et actif comme sound designer et game developer, soutient la partie créative et contribue au support et à l’expérience utilisateur. Ensemble, ils continuent à construire PianoPlanner® étape par étape.