Politique de Confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données
Nous ne vendons jamais vos données. Vos informations sont stockées en sécurité sur des serveurs européens. Vous êtes et restez propriétaire de vos données clients.
Versie: 3.0
Introduction
1. Quelles données collectons-nous ?
Nous traitons les données en deux catégories :
Catégorie A
- Prénom et nom
- Données d'adresse
- Numéro de téléphone
Catégorie B
- Adresse e-mail
- Adresse IP
- Informations du navigateur
2. Finalité du traitement des données
Nous traitons ces données exclusivement pour :
- Livraison de produits/services
- Service client
- Amélioration de notre site web
- Obligations légales
3. Partage des données et Synchronisation
3.1. Services de calendrier externes : Si vous activez la synchronisation bidirectionnelle, les données de rendez-vous sont échangées avec des parties externes comme Google, Apple ou Microsoft.
3.2. Sous-traitants : Nous utilisons des sous-traitants de confiance pour l'hébergement, l'envoi d'e-mails et les paiements.
3.3. Aucune vente : Nous ne vendrons ni ne louerons jamais vos données à des tiers à des fins de marketing.
4. Sécurité et Stockage
4.1. Sécurité : Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données.
4.2. Stockage local (PWA) : Lors de l'utilisation de la Progressive Web App, certaines données peuvent être stockées localement sur votre appareil.
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Après la fin de votre abonnement, nous conservons vos données pendant 30 jours maximum.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
U kunt deze rechten uitoefenen via de instellingen in uw account of door contact met ons op te nemen via info@pianoplanner.com.
7. Coordonnées
Dernière mise à jour : 23 février 2026