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Politique de Confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données

In het kort

Nous ne vendons jamais vos données. Vos informations sont stockées en sécurité sur des serveurs européens. Vous êtes et restez propriétaire de vos données clients.

Versie: 3.0

Introduction

1. Quelles données collectons-nous ?

Nous traitons les données en deux catégories :

Catégorie A

  • Prénom et nom
  • Données d'adresse
  • Numéro de téléphone

Catégorie B

  • Adresse e-mail
  • Adresse IP
  • Informations du navigateur

2. Finalité du traitement des données

Nous traitons ces données exclusivement pour :

  • Livraison de produits/services
  • Service client
  • Amélioration de notre site web
  • Obligations légales

3. Partage des données et Synchronisation

3.1. Externe Agendadiensten: Indien u de twee-weg synchronisatie activeert, worden afspraakgegevens uitgewisseld met externe partijen zoals Google (Google Calendar), Apple (iCloud) of Microsoft (Outlook). Wij hebben geen controle over het privacybeleid van deze derden.

3.2. Verwerkers: Wij maken gebruik van vertrouwde sub-verwerkers voor hosting (cloud-infrastructuur), e-mailverzending en betalingen. Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten die voldoen aan de AVG.

3.3. Geen verkoop: Wij zullen uw gegevens of die van uw klanten nooit verkopen of verhuren aan derden voor marketingdoeleinden.

4. Sécurité et Stockage

4.1. Beveiliging: Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder SSL-encryptie en beveiligde databases.

4.2. Lokale opslag (PWA): Bij gebruik van de Progressive Web App kunnen bepaalde gegevens lokaal op uw apparaat worden opgeslagen om offline gebruik en snelle synchronisatie mogelijk te maken. U bent zelf verantwoordelijk voor de fysieke beveiliging van uw apparaten.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Après la fin de votre abonnement, nous conservons vos données pendant 30 jours maximum.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement

U kunt deze rechten uitoefenen via de instellingen in uw account of door contact met ons op te nemen via info@pianoplanner.com.

7. Coordonnées

Edward Meijer / Edan Creative

Tilburg, Nederland

KvK: 18073263

E-mail: info@pianoplanner.com

Dernière mise à jour : 23 février 2026