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Politique de Confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données

En bref

Nous ne vendons jamais vos données. Vos informations sont stockées en sécurité sur des serveurs européens. Vous êtes et restez propriétaire de vos données clients. Après la fin de votre période d’essai ou de votre abonnement payant, votre compte reste disponible en lecture seule pendant 30 jours calendaires pour consultation, exportation et réactivation. Ensuite, les données opérationnelles du compte peuvent faire l’objet d’une suppression contrôlée, sous réserve des obligations légales de conservation.

Versie: 3.0

Introduction

1. Quelles données collectons-nous ?

Nous traitons les données en deux catégories :

Catégorie A

  • Prénom et nom
  • Données d'adresse
  • Numéro de téléphone

Catégorie B

  • Adresse e-mail
  • Adresse IP
  • Informations du navigateur

2. Finalité du traitement des données

Nous traitons ces données exclusivement pour :

  • Livraison de produits/services
  • Service client
  • Amélioration de notre site web
  • Obligations légales

3. Partage des données et Synchronisation

3.1. Services de calendrier externes : Si vous activez la synchronisation bidirectionnelle, les données de rendez-vous sont échangées avec des parties externes comme Google, Apple ou Microsoft.

3.2. Sous-traitants : Nous utilisons des sous-traitants de confiance pour l'hébergement, l'envoi d'e-mails et les paiements.

3.3. Aucune vente : Nous ne vendrons ni ne louerons jamais vos données à des tiers à des fins de marketing.

4. Sécurité et Stockage

4.1. Sécurité : Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données.

4.2. Stockage local (PWA) : Lors de l'utilisation de la Progressive Web App, certaines données peuvent être stockées localement sur votre appareil.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Après la fin de votre période d’essai ou de votre abonnement payant, votre compte reste disponible en lecture seule pendant 30 jours calendaires pour consultation, exportation et réactivation. Ensuite, les données opérationnelles du compte peuvent faire l’objet d’une suppression contrôlée, sous réserve des obligations légales de conservation.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement

U kunt deze rechten uitoefenen via de instellingen in uw account of door contact met ons op te nemen via info@pianoplanner.com.

7. Coordonnées

Edward Meijer / Edan Creative

Tilburg, Nederland

KvK: 18073263

E-mail: info@pianoplanner.com

Dernière mise à jour : 11 août 2026