Before the visit
See the route, customer details and piano history before you leave.
Creato per il servizio piano
Il workflow dietro una giornata di servizio più calma.
Plan routes, know every piano before you arrive, work mobile and turn completed service into invoices without adding complexity.
Flusso quotidiano
Ogni appuntamento ha contesto.
A service day is easier when the route, customer, instrument, notes and invoice stay connected from the start.
During the work
Keep notes and service context close while you work on the instrument.
After completion
Follow up, invoice and prepare the next service moment without loose administration.
Flussi principali
I workflow principali, senza rumore.
Each part supports a real step in the day: planning, arriving prepared, finishing the work and keeping customers moving.
Pianifica
Pianifica giornate che hanno senso
Passa meno tempo in auto tra appuntamenti e mantieni pratico il calendario.
- Pianificazione appuntamenti con contesto di viaggio
- Sincronizzazione calendario e vista giornaliera
- Contesto percorso per ogni visita
- Giorni bloccati e tempo privato
Conosci
Conosci lo strumento prima di arrivare
Tieni insieme dati cliente, storico del piano e note di servizio.
- Profili cliente e piano
- Storico accordature e servizio
- Foto e note tecniche
- Contesto per manutenzione ricorrente
Fattura
Trasforma più rapidamente il lavoro concluso in fatture
Mantieni la fatturazione vicino all’appuntamento, senza cambiare sistema.
- Fatture dagli appuntamenti
- Link di pagamento
- Supporto PDF e UBL
- Chilometraggio e righe di servizio
Prenota
Lascia prenotare i clienti senza perdere controllo
Offri un percorso di prenotazione chiaro mantenendo intatte le tue regole di pianificazione.
- Link personali di prenotazione
- Disponibilità controllata
- Conferme cliente
- Contesto cliente e piano
Coordina
Coordina il lavoro tra più tecnici
Mantieni chiari pianificazione, assegnazioni e disponibilità quando sono coinvolte più persone.
- Pianificazione team condivisa
- Assegna lavoro ai tecnici
- Accesso per tecnici
- Vista calendario team
Segui
Tieni la comunicazione cliente vicina al lavoro
Conferma visite, invia promemoria e collega la comunicazione alla scheda cliente.
- Conferme appuntamento
- Promemoria accordatura
- Template email personalizzati
- Comunicazione clienti multilingue
Intorno all’appuntamento
Per i dettagli che rendono diverso il servizio piano.
PianoPlanner supporta anche il lavoro intorno all’appuntamento: laboratorio, mobile, inventario, viaggi e uso internazionale.
Mobile e offline
Lavora dove si trova il piano, anche quando la connessione non è ideale.
Laboratorio
Segui riparazioni, restauri e progetti lunghi senza perderli in note sparse.
Showroom e inventario
Gestisci strumenti oltre le visite di servizio, dalle note interne alla disponibilità.
Chilometraggio
Collega appuntamenti e registri di viaggio in modo più naturale.
Internazionale e sicuro
Flussi multilingue, configurazione attenta al GDPR e hosting europeo.
Supporto al passaggio
Non devi ricominciare da zero.
Bring your customers, piano history and working habits with you. PianoPlanner is designed to make the transition manageable and personal.
- Onboarding personale
- Supporto importazione
- Configurazione del workflow
- Supporto nel primo periodo
Creato dalla pratica
Creato dalla pratica del servizio piano, non da software d’ufficio generico.
PianoPlanner nasce da decenni di lavoro in accordatura, manutenzione, servizio concerti, laboratorio e pianificazione clienti.
Creato da tecnici del pianoforte
Il prodotto parte da vere giornate di servizio, non da processi d’ufficio astratti.
Progettato per aziende piano moderne
Utile per accordatori indipendenti, laboratori, negozi e aziende di servizio con team.
Sviluppato pensando al workflow
Pianificazione, storico, fatturazione e lavoro mobile restano collegati.
FAQ
Domande prima di cambiare?
Posso portare i dati esistenti?
Sì. Possiamo aiutare a importare clienti, pianoforti e dati esistenti, così non devi ricominciare da zero.
Renderà il mio workflow più complicato?
L’obiettivo è l’opposto: meno strumenti scollegati e un flusso più calmo intorno a pianificazione, storico e fatturazione.
I clienti possono prenotare da soli?
Sì. Puoi offrire link di prenotazione mantenendo controllo su disponibilità e inserimento degli appuntamenti nella giornata.
Funziona per i team?
Sì. I team possono condividere la pianificazione, assegnare lavoro e dare ai tecnici accesso alle informazioni necessarie.
Pronto a rendere più calma la tua giornata di servizio?
Start with the basics: planning, customers and piano history. Add invoicing, booking and team workflows when you need them.