Condizioni Generali

Versie: 3.0

1. Identità dell'imprenditore

PianoPlanner è un servizio di Edward Meijer, che opera con il nome Edan Creative (anche commerciante come Edward Meijer Manutenzione Pianoforti e Pianoforti a coda). Sede a Tilburg, Paesi Bassi. Camera di Commercio: 18073263.

Creando un account o utilizzando PianoPlanner, accetti queste condizioni generali.

2. Descrizione del servizio

PianoPlanner è un servizio online di pianificazione e gestione clienti (SaaS) per tecnici di pianoforti, disponibile tramite browser web e come Progressive Web App (PWA). Il servizio include calendario, gestione clienti, registrazione strumenti, fatturazione e sincronizzazione bidirezionale opzionale con servizi calendario esterni.

3. Proprietà intellettuale

3.1. Eigendom: De dienst PianoPlanner, inclusief de broncode, het ontwerp, de algoritmes, grafische elementen en alle content, is het exclusieve intellectuele eigendom van Edward Meijer.

3.2. Merkenrecht: De naam "PianoPlanner" en de bijbehorende logo's zijn beschermde merken (in aanvraag/geregistreerd bij het BOIP). Het is niet toegestaan deze tekens te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

3.3. Gebruiksrecht: Gebruikers verkrijgen een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de software te gebruiken voor de duur van het abonnement. Het is verboden de software te kopiëren, te decompileren of te verkopen aan derden.

4. Uso del servizio e PWA

4.1. Account: De gebruiker is verantwoordelijk voor het geheimhouden van inloggegevens en voor alle activiteiten onder zijn account.

4.2. Synchronisatie: PianoPlanner maakt gebruik van technologie voor twee-weg synchronisatie tussen apparaten en externe agendadiensten. De gebruiker is verantwoordelijk voor de juiste browserinstellingen en internetverbinding om deze synchronisatie mogelijk te maken.

4.3. Acceptabel gebruik: Het is verboden de dienst te gebruiken voor illegale doeleinden of op een wijze die de integriteit van de systemen schaadt.

5. Abbonamenti e pagamento

5.1. Tarieven: De actuele prijzen voor de verschillende pakketten staan vermeld op de website.

5.2. Betaling: Betalingen worden verwerkt via Mollie. Abonnementen worden automatisch verlengd tenzij deze voor het einde van de factuurperiode worden opgezegd.

5.3. Opzegging: Na opzegging behoudt de gebruiker toegang tot de data tot het einde van de betaalde periode.

6. Dati e privacy

6.1. Eigendom Data: De gebruiker blijft eigenaar van alle ingevoerde klant- en instrumentgegevens.

6.2. Verwerking: Wij verwerken persoonsgegevens conform ons Privacybeleid en de AVG/GDPR.

6.3. Export: Na beëindiging van de dienst heeft de gebruiker 30 dagen de tijd om gegevens te exporteren, waarna deze definitief kunnen worden verwijderd.

7. Limitazione di responsabilità

7.1. Beschikbaarheid: Wij streven naar een hoge beschikbaarheid maar garanderen geen 100% uptime.

7.2. Externe diensten: Wij zijn niet aansprakelijk voor storingen of wijzigingen in gekoppelde externe diensten (Google, Apple, Microsoft).

7.3. Dataverlies: Hoewel wij dagelijks back-ups maken, aanvaarden wij geen aansprakelijkheid voor dataverlies buiten onze directe schuld.

7.4. Maximale aansprakelijkheid: Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de gebruiker in de 12 maanden voorafgaand aan het schadevoorval heeft betaald.

8. Manutenzione e backup

8.1. Onderhoud: Wij mogen de dienst tijdelijk onderbreken voor noodzakelijk onderhoud.

8.2. Back-up: Hoewel wij dagelijks back-ups maken, adviseren wij gebruikers om regelmatig eigen exportbestanden te maken van kritieke bedrijfsgegevens.

9. Modifiche e legge applicabile

9.1. Wijzigingen: Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Grote wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren gecommuniceerd.

9.2. Recht: Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

9.3. Geschillen: Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Breda.

Ultimo aggiornamento: 23 febbraio 2026